ご利用方法

運転代行とは?

代行保険

運転代行とは、飲酒などでお車を運転できなくなったお客様の代わりに、お客様とお車を目的地までお送りするサービスです。当社は、公安委員会の認定を受け、全国運転代行共済協同組合(代行保険)に全車加入しております。お客様とお車を安心・安全に目的地までお送りいたします。また、運転手は第2種免許を持ったプロドライバーです。

ご利用方法

電話の前のチェック

・堺市出発、堺市到着または堺市経由ですか?
・運転手を含めてお客様のお車の定員以内ですか?
 (法律上お客様を随伴車にお乗せすることはできません)
・お車の価格は2000万円以下ですか?
 (2000万円を超えるお車は保険適用外となります)

 

電話をかける

かけ放題の方はこちらから
タップで発信

 

それ以外の方はこちらから

 

・週末などはご注文が混み合う場合がございます。時間に余裕をもっておかけください。
・オペレータの質問に従い、お名前とお車を停めておられる場所をお伝えください。
・お送り先や車種・ナンバーをお伝えいただくと運転手がスムーズに到着できます。
・MT車の場合はお伝えください。
・オペレータから到着までのおおよその時間をお伝えします。
・お客様とお車が離れていて移動が困難な場合、お車の鍵をお客様のもとに取りに伺い、お車をお持ちいたしますのでその旨をお伝えください。
※次回からの効率的な配車のため、お客様の情報を登録させていただきます。個人情報は当社の配車以外には利用いたしませんが、登録をご遠慮される場合はお申し付けください。

 

運転手の到着

屋根灯

・ご指定の場所に右の屋根灯をつけた随伴車が運転手を乗せて参りますので、オペレータがお伝えした時間を基にお車に向かってください。
・コインパーキング等をご利用のお客様は、運転手の到着次第精算を行ってください。

 

ご出発

・お送り先・経路等をお伝えください。複数のお客様がご乗車の場合経由も可能です。
・必要に応じてお車・トリップメータの操作方法をお伝えください。

 

ご到着

・ご利用料金のお支払いをお願いします。ご利用料金やお支払方法についてはご利用料金をご覧ください。領収書の発行も可能です。


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